- Assegurar aos clientes que os produtos certificados pelo atendem aos requisitos das normas compulsórias e/ou voluntárias que visam à segurança do produto.

 

- Garantir a imparcialidade dos processos de certificação por meio da participação de representantes das diversas partes interessadas.

 

- Melhorar continuamente a qualidade de sua prestação de serviços por meio do desenvolvimento do seu Sistema de Gestão da Qualidade que inclui a qualificação de seus colaboradores, laboratórios associados e fornecedores em geral.